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        Quem somos?

        Amamos tecnologia, mas sabemos que os hoteleiros n?o têm a mesma paix?o. O que os sobrecarrega é o que nos motiva a tornar tudo mais simples e mais atraente para usar.

        Viemos de origens humildes, como muitas outras empresas de tecnologia, mas a nossa história n?o é nada cliché. Adoramos vestir roupas casuais, mas as roupas formais também nos caem bem. Além de JavaScript e GraphQL, nós falamos as línguas mais faladas do mundo, para refletir a diversidade dos clientes que apoiamos e representamos.

        Embora sejamos muito ecléticos hoje em dia, já estivemos no lugar dos hoteleiros que servimos. N?o é fácil estar à altura de uma posi??o com tantas responsabilidades neste mundo exigente, totalmente orientado ao consumidor; mas acreditamos que podemos ajudá-los a explorar o seu verdadeiro potencial e criar experiências memoráveis, que todos nós, como viajantes curiosos, gostaríamos de ter.

        Leia as histórias dos nossos clientes

        Os nossos servi?os abrangem todo o mundo

        Londres

        Dallas

        Banguecoque

        Sydney

        Galway

        Cidade do Cabo

        Vivemos para a inova??o

        No mesmo ano em que o Google comprou o YouTube e a marca ?Booking.com? foi criada, revolucionámos o mercado mundial hoteleiro ao sermos os pioneiros no conceito de gest?o de canais por uma taxa mensal fixa. No ano de 2006, hotéis eram cobrados com um percentual das suas receitas de canais ou uma taxa de transa??o por reserva. Fizemos o inesperado: criámos distribui??o acessível para todos hotéis.

        Foi este legado que nos fez ganhar um lugar na H2 Ventures e no relatório de pioneiros tecnológicos da Investec, desde ent?o nunca olhámos para trás.

        Descubra o porquê de vários hoteleiros nos escolherem

        Esta é a nossa história

        2006

        Dois amigos, ambos chamados Mike, viram que n?o havia uma maneira para os hotéis trocarem informa??es de reservas com os sites que anunciavam os seus quartos. Ent?o, eles abandonaram os seus trabalhos para encontrar uma solu??o, e foi aí, dentro de um apartamento alugado em Sydney, que nasceu a SiteMinder – o nome original da nossa principal solu??o era The Channel Manager.

        Os Mikes foram de porta a porta, a oferecer a solu??o para hotéis gratuitamente, como um ato de confian?a na sua promessa.

        2007

        Dentro de seis meses após o lan?amento, mais de 70 hotéis estavam a usar o nosso gestor de canais e adorando-o. Uma taxa mensal foi introduzida para apoiar o nosso desenvolvimento e passámos a oferecer os nossos servi?os no exterior, come?ando a dominar na Nova Zelandia.

        Nesse ano recebemos 250.000 dólares australianos de um investidor angelical e contratámos o nosso primeiro funcionário!

        2008

        Com o crescimento da metapesquisa e a ascens?o das agências de viagens on-line (OTA), os hotéis come?aram a procurar solu??es que lhes permitissem aceitar reservas diretamente através do site do seu hotel. Foi quando criámos o sistema de reservas on-line da SiteMinder: TheBookingButton.

        Em agosto, conseguimos fazer parceria com a nossa primeira cadeia hoteleira, a Rydges. Esta vitória come?ou a sucess?o de cadeias hoteleiras que adotariam as nossas solu??es ao longo dos anos, reconhecendo a sua capacidade inigualável de incrementar ou atenuar.

        2009

        Fizemos uma parceria com um dos maiores sistemas de gest?o hoteleira no mundo: ?Opera? da Oracle (na época chamava-se Micros-Fidelio).

        2010

        O nosso sucesso no Pacífico encorajou-nos a expandir-nos noutras partes do mundo. Abrimos um escritório em Londres em maio e, no mês de dezembro, ganhámos o 68o lugar na lista da Deloitte Technology Fast 500 da regi?o ásia-Pacífico.

        2011

        Nesta altura, comemorávamos o nosso marco de mais de 4.000 clientes hoteleiros ao redor do mundo, 16% dos quais se localizavam fora do Pacífico. Pela primeira vez a receita anual de hotéis, gerada pela nossa tecnologia, ultrapassou o montante de 1 mil milh?es de dólares estado-unidenses.

        Abrimos o nosso terceiro escritório em mar?o, na Cidade do Cabo, e aprimorámos a nossa gama de solu??es hoteleiras, com o lan?amento do GDS by SiteMinder.

        2012

        Depois de apenas cinco anos, a SiteMinder tornou-se uma for?a n?o só no Pacífico mas também no Sudeste Asiático, na áfrica do Sul e no Reino Unido. A receita anual de hotéis, gerada pela nossa tecnologia, duplicou para 2 mil milh?es de dólares estado-unidenses.

        Para suportar a nossa expans?o global, arrecadámos 5 milh?es de dólares australianos, vindos de um financiamento de Bailador Investment Management, e abrimos mais um escritório em outubro, em Banguecoque.

        Outros fornecedores tecnológicos também lan?aram o nosso gestor de canais sob uma marca branca, como parte do nosso programa de Permuta de Distribui??o de Quartos (RDX).

        2013

        Demos as boas-vindas ao nosso 10.000o cliente hoteleiro. N?o só tínhamos 10.000 hotéis na nossa carteira, a nossa trajetória de crescimento além do Pacífico era mais forte do que nunca. Nesse ano, 36% dos nossos clientes encontravam-se na regi?o EMEA e 13% na ásia.

        Também fomos certificados como um parceiro privilegiado da TripConnect do TripAdvisor e classificados no 63o lugar pelo segundo ano consecutivo na lista da BRW Fast 100.

        2014

        Ah, que ano maravilhoso! Em janeiro, fomos a primeira empresa australiana a receber um investimento da TCV do Vale do Silício. O financiamento de 33 milh?es de dólares estado-unidenses acelerou o desenvolvimento da nossa tecnologia e a nossa expans?o global com a abertura do nosso quinto escritório no mês de junho, em Dallas, para apoiar a nossa entrada no mercado dos EUA.

        Tendo observado o aumento do mercado dos viajantes chineses em outubro, fizemos uma parceria com a agência líder de viagens on-line da China, a Ctrip, e tornámo-nos o primeiro fornecedor de um gestor de canais a estabelecer uma conex?o bidirecional em tempo real na sua plataforma para hotéis.

        A revista CIO Review colocou-nos na sua lista anual dos 20 fornecedores de solu??es promissoras de turismo e hotelaria.

        2015

        Pela primeira vez a receita anual de hotéis, gerada pela nossa tecnologia, excedeu o montante de 10 mil milh?es de dólares estado-unidenses.

        Reconhecendo a extrema importancia das reservas diretas, no mês de junho adquirimos o principal fornecedor de sistema de reservas on-line, Globekey, para fortalecer ainda mais a nossa presen?a na ásia. Esta iniciativa foi apoiada pelo lan?amento do nosso próprio criador de websites para hotéis, Canvas, em novembro no evento World Travel Market em Londres.

        Terminámos o ano com as boas-vindas do nosso 20.000o cliente hoteleiro: Rantasipi Tropiclandia do grupo Restel.

        2016

        H2 Ventures e Investec classificaram-nos no 17o lugar no seu relatório inaugural dos 50 pioneiros tecnológicos da Austrália e da Nova Zelandia. A honra prestigiosa coincidiu com o nosso sexto anúncio consecutivo na lista da Deloitte Technology Fast Australia 50.

        Nesta altura, tínhamos mais de 23.000 clientes ao redor do mundo, que foram apresentados à nossa solu??o de inteligência empresarial hoteleira e ao nosso novo escritório em Galway, na Irlanda.

        2017

        Olá, RQ Grupo Hotelero! Mais conhecido como o nosso 26.000o cliente hoteleiro. A nossa parceria com o grupo chileno marcou o início da nossa profunda penetra??o no mercado latino-americano.

        Apenas alguns meses mais tarde, a revista The Silicon Review revelou o nosso lugar na sua lista de 2017 das ?50 melhores empresas a acompanhar atentamente?.

        2018

        Desde o estabelecimento da nossa parceria inovadora com a Airbnb à ades?o do River Palace Hotel em Itália como o nosso 30.000o cliente, o ano de 2018 está a tornar-se mais um ano fantástico e o melhor ainda está por vir…

        2019

        Desde a nossa parceria pioneira com a RoomIt da CWT, que pela primeira vez veio dar aos hotéis o acesso direto aos clientes de uma empresa de gest?o de viagens, até à nossa parceria com a Ryanair, que proporcionou aos hotéis europeus acesso direto à venda dos seus estabelecimentos na Ryanair Rooms, 2019 promete ser outro ano fantástico. Até ao momento, já ultrapassámos os 100 milh?es de dólares australianos em receita recorrente, o que nos p?e lado a lado com um grupo seleto de empresas de tecnologia sediadas na Austrália a funcionar a nível mundial e com sucesso comprovado no aumento e expans?o do seu negócio. E isto é só o início, porque o melhor ainda está para vir…


        N?o conseguimos ficar parados

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